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告别语音时代网络视频会议市场前景广阔

发布日期:2014/6/11 点击数:1314 次

Web和视频方向成为主流

除了音频,企业面临着三个主要的迁移路径,从而拥有可以实现更多业务流程和生产力提高的会议服务。随着时间的推移,大多数企业将沿着其中一条路径发展,而迁移时间取决于一系列因素:包括提供会议服务的能力、PC机利用水平以及公司的各垂直部门等。

三条路径将使企业演进至:

Web会议(添加文件共享)

视频会议,包括协作与非协作(增加了视觉传达)

流媒体服务(增加了配送能力)

Web会议的演进路径越来越受欢迎,并常被想经常共享演示文稿或其他文件的企业所选择。Web会议相较于视频会议,具有更低的成本,使它越亦成为首选。供应商如思科一直努力改善现有的网络会议产品的视频质量,从而提升了Web会议的吸引力。重庆宝利通  http://www.polycom-cg.com

然而,个人电脑的屏幕尺寸和多用途性使得最佳的视觉通信体验将是通过视频会议的方式呈现。而此种迁移路径常被要求更高标准的视觉传达的企业所选择,吸引着想要与业务伙伴和客户进行会议的企业。这样的关系,仅通过Web会议可能是不够的。并且选择Web会议迁移路径的企业,如果发现Web会议不能提供所需的视觉通信质量,将可能稍后进行有关视频方面的协作。

另外,企业也可能从音频会议会迁移到流媒体服务。流媒体服务是一种被设定好、基于网络的会议,它主要关注于演示和相关音频中的信息传递。它们有着广泛的用途,包括投资者关系会议和高管内部的演示。流媒体服务由于较低的实现成本,也越来越普及。

然而,流媒体服务缺乏互动性并且其协作性仅处于一个基础水平。与其他会议技术相比,它们不能增强生产力,业务流程及知识共享。因此,流媒体服务被当做一种附属演进路径,并且存在技术死胡同。正因为这些原因,许多企业未能从中获得像其他迁移路径所带来的好处,将停止向流媒体服务的会议技术迁移。重庆宝利通  http://www.polycom-cg.com

新兴市场蕴藏巨大商机

企业会议系统的演进时间将取决于一系列因素,包括服务和基础设施的可用性。这些因素反过来又依赖于更广泛的经济,社会和监管等因素。然而每个国家的企业在迁移时往往处于不同阶段,可分为以下5类:

发达并成熟者(美国,英国,德国)

发达并趋于成熟者(新加坡,日本,香港)

挑战者(阿拉伯联合酋长国,印度,中国)

落后者(马来西亚,约旦,乌克兰)

未演进者(越南,牙买加,马拉维)

前两类主体覆盖北美,西欧和发达的亚太地区,这些区域有着充分的服务以及可用的基础设施,使得他们完全能沿着自己路径演进。但这些国家在音频会议领域增长最为缓慢,未来五年内Web会议的增长速度也将逐步减缓。

挑战者国家(广义的金砖四国,发达的中东国家,南非和大部分的东欧)的企业无法采购全方位的会议服务。然而在未来五年,无论是在音频和Web会议市场都有巨大的增长,并且一部分国家在Web会议领域的发展还将加速。

落后者(南美,东欧,中东,亚太,较富有的北非及西非国家),没有可用的服务和基础来进行会议服务。在这些国家中,网络和视频并不是可靠的选择,但充满了巨大的商业前景。

未演进者是世界上最贫穷的的国家,那里缺乏话音服务来激发音频会议发展,并且成本价格高,经济规模低。目前迁移途径还不是这些国家所考虑的问题,其市场增长也还会受到阻碍。

会议服务供应商应该抓住音频会议在挑战者市场的机会,同时在全球会议市场领地争夺中赢得Web会议的用户市场份额。重庆宝利通  http://www.polycom-cg.com

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